Сегодня привозили с мужем нашего чёрного сыночка(котика). Большое спасибо за оказанную помощь врачу Елене Александровна! Начали лечение! Отзывчивый, грамотный персонал! Мама Тихона.
5,0
Анонимный пользователь
8 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В целом, понравилось назначенное лечение и хорошее отношение, все прошло нормально! Обратились с двумя кошками, так как у них была температура. Ветеринар все подробно рассказал, внимательно отнесся к животным, объяснил все по лечению.
5,0
Галина
8 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услуги оказали замечательно, спасибо большое! Ветеринары (обе Екатерины) очень вежливые, общительные, сделали все хорошо. Мы приводили в клинику двух кошек на выческу. Оба врача замечательные и по общение, и по выполняемой работе, отлично все делают. В дальнейшем будем посещать центр Добрые руки.
5,0
Хозяин Моники
7 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
При последнем визите приходили в ветеринарный центр Добрые руки с йоркширским терьером, чтобы поставить прививку. Ветеринар провел осмотр, измерил температуру, проверил вес, внимательно отнесся, доброжелательно обращался, понятно все рассказал. Собака перенесла вакцинацию без последствий, уже кушает хорошо, аппетит есть.
5,0
Галина
7 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы являемся постоянными клиентами ветеринарного центра Добрые руки, несколько лет обращаемся, вообще, никаких нареканий нет! Отношение к животным отличное, внимательное, бережное, ветеринары — профессионалы, нам все очень нравится, как и всегда! Всем своим знакомым рекомендую центр и, впредь, сами будет приходить.
5,0
Елена
7 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач, который нас осматривал, шёл на контакт, рассказал всё. Даже если у меня были какие-то моменты с сомнениями, то он всё равно их фактами развеял. Я обращалась в первый раз, так как дети нашли котёнка на улице, он был совсем маленький и мы боялись, что будут проблемы с желудком, плюс нужно было внешне осмотреть, понять, что с ним. Доктор всё, что мог, нам сказал, поэтому я осталась довольна и в будущем планирую обращаться в случае чего в этот же центр.
В ветеринарию обращаемся с 4 кошками и их всех лечат, сотрудники хорошие, как не придешь, они всегда оказывают помощь животным. Особенно я хочу отметить врача Александра Михайловича Шаповалова, он просто идеальный человек, выполнял стерилизацию кошки, всегда все расскажет, объяснит, с ним очень приятно вести диалог.
5,0
Елена
6 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре всё прекрасно, мне понравилось, что не было очереди. Врач быстро и качественно оказал нам помощь.
5,0
Наталья
6 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре не взяли с нас денег за первый приём. Понравилось, что не было очереди, местоположение удобное. Врач не предлагал нам какие-либо таблетки без предварительного анализа, он чётко понимал, что нужно сначала определить причину проблемы. У нашего кота иногда появлялась кровь в моче или кале, он стал грустным и похудел.
5,0
Анастасия
6 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре нам помогли. Собаке стало намного лучше, у неё были проблемы со здоровьем, и мы долго лечились, доктор прописал нам препараты, которые помогли. Центр выбрали по рекомендации, посещаем его не часто.
5,0
Наталья
6 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре меня всё устроило, персонал был очень доброжелателен и внимателен, мне всё подробно рассказали и объяснили. У моего кота возникли проблемы со здоровьем, он начал худеть. Мы сделали УЗИ и сдали анализы крови, по результатам диагностики коту поставили диагноз и назначили лечение. Это был мой первый опыт обращения в центр, и я очень довольна.
5,0
Татьяна
6 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре всё прошло замечательно. Моему котёнку быстро сделали вакцинацию, состоящую из двух этапов. Пока мы прошли первый, и ещё вернёмся, чтобы сделать второй этап. Перед процедурой врач провёл осмотр, взвесил котёнка и измерил температуру, он также подробно рассказал о возможных последствиях вакцинации. Работу врача я оцениваю очень высоко. Это не первый раз, когда я обращаюсь в центр, до этого я приходила с другим животным.
5,0
Владимир
6 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центр мы обратились за стрижкой для нашего кота. Результат превзошёл все ожидания! Котика подстригли аккуратно и красиво, он был очень доволен, и мы тоже. Посещаем клинику раз в год.
5,0
Светлана
5 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне больше понравилось в ветеринарном центре Добрые руки по сравнению с предыдущей клиникой, которую мы посещали. Мы пришли в центр с проблемой пиометры. Врачи провели осмотр и сказали, что у кошки нет этого заболевания. В предыдущей клинике нам поставили неверный диагноз. Поэтому мы решили провести стерилизацию, чтобы не мучить кошку. Пока всё хорошо. Двадцать седьмого числа мы придём на снятие швов.
5,0
Светлана
5 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нас всё устроило: и качество работы, и затраченное время. Работа выполнена отлично, всё сделано так, как мы просили, мы обратились в центр впервые, чтобы подстричь кота и обработать ему когти.
5,0
Марина
5 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я постоянно обращаюсь, с открытия центра, питомец не жалуется. Недавно приходили для зарубежной комплексной прививки от бешенства. В оказании услуги важно, чтобы вакцина была в наличии. Воспользовались данной процедурой, так как она необходима для здоровья собаки метиса бульмастифа, так как мы часто ездим на природу. Ветеринары всегда хорошо относятся к животным. Когда собака была щенком, ее подкармливали в данном центре, теперь она не боится.
5,0
Анастасия
5 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сервис и качество оказываемых услуг в плане лечения, отношение к животным и к клиенту — все понравилось. Никаких резких движений не было, как и криков, оров, физических воздействий, питомцев не били. Я приходила с двумя кошечками, был вопрос по аллергии, животных стерилизовали и вакцинировали, все это было в разное время. Прием включал в себя осмотр и стандартные вопросы по режиму дня, измерение температуры, взвешивание. Также, естественно, были уколы и обработка ран.
5,0
Вера
4 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центр приходили вакцинировать собачку, все прошло очень хорошо. Перед процедурой мне задали вопросы про глистогонку и про общее состояние.
5,0
Вера
4 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все сотрудники хорошие и вежливые, они нормально отнеслись к моей собаке. Обратились в клинику, чтобы вакцинировать щенка, перед процедурой его осмотрели, это наша вторая прививка. После услуги нам рекомендовано не гулять и если у собачки появился аллергия, то сразу обратиться на прием.
5,0
Дарья
4 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарном центре по-человечески относятся к посетителям и пациентам. В моём случае всё объяснили, рассказали, как будет проходить стерилизация кошечки. Уже на послеоперационный период доктор предоставил рекомендации, что и как принимать, как обрабатывать. Выбрали именно эту клинику, так как много знакомых, которые её посещают, но сами надеемся, что больше приходить не придётся.
5,0
Вера
1 июля 2024, отредактирован 9 июля 2024 в 10:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение нормальное, доброжелательное, ведь, самое главное то, когда к животному очень хорошо относятся, неравнодушно, как бывает в некоторых других клиниках. Врач — молодой человек писал сидел, а девушка-доктор собаку гладила, поговорила с ней, за ушком почесала, чтобы она не боялась и не упиралась. Животное осмотрели, взвесили, как я попросила, расспросили о самочувствии. Вакцинация прошла хорошо, питомец чувствует себя нормально.
5,0
Татьяна
1 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доверяю клинике и с питомцами часто посещаю, нам всё нравится. В экстренных ситуациях сотрудники никогда не отказывали в приёмах и помогали! В последний раз обращалась с собакой, ей нужно было обрезать когти, всё прошло успешно, работа выполнена отлично. Врач с питомцем взаимодействовал без проблем, моя собака была спокойна.
4,0
Светлана
1 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарном центре приятная обстановка, всё чисто и опрятно, а доктор был вежливым. Нашему трёхмесячному щенку делали прививку, вакцинация прошла нормально, и после этого врач дал обычные рекомендации: не мыть питомца в течение пяти дней и не мочить место укола.
5,0
Павел
30 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарный центр Добрые руки — самое лучшее место, всегда ездим! Врачи очень хорошие, грамотные, также нравится сервис, то, что всегда все есть, плюс, удобно добираться. Доктора корректно ставят диагнозы, назначают верное и своевременное лечение. Клинику посещаем с бенгальской кошкой, с лабрадором и с котом-британцем.
5,0
Дмитрий
29 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрые, отзывчивые люди, понравилось расположение к клиентам и профессионализм. Доктор все быстро, качественно, подробно объяснил, не надо было доходить своим умом, все разъяснили, показали. Делали УЗИ мочеполовой системы коту. Выбрали центр, так как он ближайший. Я приезжий, был впервые, все понравилось.
5,0
Карина
28 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кошка быстро отошла от наркоза без всяких осложнений, да и кушает теперь нормально. Мы приводили питомца на плановую стерилизацию, которая требовалась из-за неудобств, связанных с проживанием в квартире. Ветеринары очень хорошо отнеслись к животному, были ласковыми и аккуратно все сделали. Посетила центр впервые после того, как прочитала положительные отзывы в интернете, и не пожалела. Мне прям понравилась клиника, к тому же повязка для котика была чистенькая даже на следующий день.
5,0
Ирина
28 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Для меня было важно, что ветцентр нам порекомендовали, плюс живём относительно недалеко. В принципе, нормально приняли, очереди не было. До этого ещё ходили на прививки, а в этот раз нам оказали помощь с болячкой на спинке — экземой, в первый приём сделали два укола и обработали рану, во второй раз то же самое, и в четверг снова придём. Ветеринар к нашему спаниелю проявил негрубое отношение.
5,0
Елена
27 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я довольна буквально всем — удобством, качеством обслуживания, грамотностью специалистов и вниманием! Где-то неделю назад кота и его когти подстригли, а сегодня его купали и вычесывали. Татьяна мне понравилась, она хороший специалист. Молодец! Обходительная и в отношении кота тоже, понравилась всеми разъяснениями, в общем нормально все. С котом я была второй раз, еще у детей собака, они тоже были с ней в клинике и нам понравилось очень. Надеюсь, что еще буду пользоваться услугами центра.
5,0
Анна
27 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы щенка только купили и с ними были проблемы: животик был полный, болел, ещё был какой-то ярко выраженный запах, плюс ко всему он задыхался и у него были глисты. Доктор попался внимательный, всё хорошо осмотрел, рассказал, дал правильные лекарства и рекомендации, которые требуются. В принципе, всё как нужно, успокоили меня. В последний месяц были раза три, и год назад приезжали с кошкой, тоже всё хорошо подсказали.
5,0
Таисия
25 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня первый в жизни питомец-сыночек французский бульдог, поэтому небольшой опыт посещения ветеринарных клиник, но компетентность врача в данном центре мне очень понравилась! В поликлинике для людей врач не так хорошо объясняет как ветеринар на приёме. На стойке регистрации парень тоже дал краткую консультацию, посоветовал питомцу капли в уши, которые я купила, обслуживание понравилось мне полностью! Была первый раз на прививке и планирую повторную запись вакцинации собаке.
5,0
Александр
25 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня все полностью устроило, сотрудники хорошо обслужили и помогли в лечении котика, теперь все хорошо. У него была мочекаменная болезнь, которую смогли вылечить. Обратил свое внимание на компетентность и вежливость всего персонала.
5,0
Оксана
20 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравился профессионализм ветеринаров, доброжелательное отношение и доступное расположение центра к дому. Нам все рассказали по наличию вакцин, по ценовой политике, все доступно объяснили, измерили температуру, провели общий осмотр питомца, поставили прививку собаке, сказали, что и как сделать после вакцинации, соблюдать карантин, следить за состоянием животного, чтобы не было аллергической реакции. Также ходим с кошкой, стрижем ей когти.
5,0
Ольга
19 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наш лечащий врач раньше работал в данном ветеринарном центре, откуда он ушёл, но рекомендовал обращаться за сдачей анализов именно в Добрые руки. Врачи приветливые, хорошо обращаются с животными и никогда не отказывают. В последний раз проводили забор крови у собачки, и результаты мы получили буквально в тот же день или на следующий, очень быстро.
5,0
Елена
19 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы очень довольны. Врачи компетентные, у нас не одно животное, поэтому обращаемся в центр. Назначенное лечение коту помогло. Доктор четко поставил диагноз, без сомнений — спокойно и рассудительно. Питомца взвесил, осмотрел, измерил температуру, провел визуальный осмотр и пальпацию. У нашего кота был ринотрахеит, вот доктор таблеточки нам выписал, еще пробиотики, капельки в глазки — ципровет и кот поправился, порекомендовал прививки, когда питомец полностью восстановится.
5,0
Нина
19 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никаких вопросов к обслуживанию в клинике не возникло. Обращались за услугой стерилизации кошки. Она хорошо перенесла операцию и чувствует себя в норме, шов получился хороший. После снятия попоны ничего не загноилось и косметически всё в порядке. Врач-ветеринар вежливый, всё понятно объяснил, готов был помогать! Позже возник вопрос, звонила в клинику и врач хорошо меня проконсультировал.
5,0
Илья
19 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приводили собаку джек-рассел на прививку и стрижку ногтей. Понравилось качество оказанных услуг. Перед прививкой был обязательный осмотр, а после прививки нам рекомендовали, чтобы собака побыла дома 2 недели и не выходила на улицу. Раньше обращались с кошкой, также всё понравилось.
5,0
Арина
19 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Коллектив хороший, все добрые, помощь оказали! У меня собака слегка агрессивная, сотрудники ее держали. Обратились, чтобы сдать общий биохимический анализ крови, результат нашему онкологу отправили уже через полчаса. Клинику мне наш доктор и порекомендовал, сказал, что персонал хороший, стоимость более дешевая и окажут помощь, если собака накинется на кого-то.
5,0
Елена
18 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все прекрасно, во-первых, смогли справиться с моим котиком. Кот весьма агрессивно себя ведет с чужими, он слепой и поэтому не признает когда его трогают. Ну ничего, персонал мне понравился: один доктор держал, второй стриг когти. Я позвонила в ряд клиник, где-то надо было записи, а в добрых рукам меня все устроило — и цена, и относительно расположения. Такси близко подъезжают.
5,0
Лада
18 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне всегда очень нравится в клинике. Очень нравятся ветеринары, что все всегда очень подробно, есть разное оборудование, то есть все профессионально, серьезный подход к зверушкам. В ветеринарии спокойно находиться. Я была с котиком, у которого аллергия очень сильная, и именно в «Добрые руки» поняли, что это именно аллергия, выписали подходящий корм, лекарства. У питомца все прошло. До этого нигде нам не помогали, а у него прям залысины были очень сильные вокруг ушек.
5,0
Анна
13 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Услуги оказали отлично! Ветеринары хорошие, анализ крови у кота взяли, прекрасно подошли к животному. Питомец на процедуре, как всегда, нервничал. В кабинете все чисто и аккуратно. Результаты по исследованию предоставили за сутки, как и обещали. Центр выбрали, так как рядом расположен. С записью дела обстоят хорошо, приняли с утра на следующий день после звонка.
5,0
Яна
13 июня 2024, отредактирован 4 июля 2024 в 17:11 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отношение персонала к людям и животным, качество обслуживания понравилось. На консультации мне всё рассказали и доступно объяснили, показали какими антибиотиками пользовались, обращалась в клинику за операцией кастрации для маленького кота. Врач рекомендовал питомцу носить воротник, посоветовал постепенно перевести питомца на специальный корм.
5,0
Елена
13 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас первое животное, поэтому впервые сталкиваемся с подобными вопросами. Врачи проконсультировали, все устроило, сама операция проведена быстро. После кастрации у кота все зажило по истечению того времени, за которое обещали, претензий нет. Животное привозил муж с ребенком, они сказали, что питомца обходительно забрали и принесли, проблем не было. Данный центр мы выбрали по отзывам в интернете.
5,0
Мария
10 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Центр впервые посетила, меня внимательно выслушали и подобрали лечение собаке, все устроило. При посещении центра мне было важно близкое расположение и отзывы.
5,0
Вита
10 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам очень помогли, и всё было сделано в кратчайшие сроки. Татьяна сразу же откликнулась и быстро записала на процедуру. Я невероятно довольна работой мастера. Цена меня тоже порадовала. Когда привела свою собаку на груминг, она была в ужасно запущенном состоянии. Но грумер преобразила её до неузнаваемости. Теперь питомец выглядит идеально. Если что-то понадобится в будущем, то обязательно обращусь в данный центр. Эту клинику посоветовали.
5,0
Святослав
10 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Попался хороший врач, приятный, вежливый, проконсультировал. Обратился, так как у собаки долгое время был отит, другие врачи не находили ничего, а этот увидел, что в ухе серная пробка, трава, по итогу нам промывали уши, обнаружили воспаление, вплоть до гноя, поражение барабанной перепонки частичное, по сути собака могла оглохнуть, все могло быть гораздо хуже.
4,0
Ирина
3 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам была оказана помощь, животное выздоровело и в центре достаточно приемлемые цены. Обращались с тем, что у кота было плохое самочувствие, выявили заболевание печени и почек, которые доктор восстановил и устранил проблемы со стулом.
5,0
Лариса
1 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Грумер хороший! Во время процедур кошка всегда кричит, но в «Добрые руки» к нему смогли найти подход, все было отлично! При работе мастер учел все необходимые пожелания по стрижке шерсти питомца, она у нас дворовая. Понравился сам подход к животному и то, что все было без повреждений.
5,0
Мария
31 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось как меня приняли, отзывчивость докторов. Обратились с собакой французским бульдогом, так как было кровотечение, лечение еще идет. К питомцу проявили хорошее отношение, назначили таблетки и уколы.
5,0
Александра
31 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Качественная работа понравилась, делали стерилизацию кошке. Отношение доктора к питомцу было проявлено хорошее, это мне было важно. После операции дали все необходимые рекомендации по уходу за питомцем.
5,0
Юлия
29 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все отлично! Как выяснилось, с нашим питомцем ничего серьезного не произошло, и сразу после приема ветеринара ему полегчало. Обратились с котом, у которого было повышенное слюноотделение, а врач отлично обращался с питомцем. Выбрали центр, так как ранее кастрировали в нем кота.
5,0
Анастасия
29 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач Екатерина хорошо делает УЗИ. Сотрудники приветливые. Мы проверяли, беременна у нас собака или нет. Всегда обращаемся в эту клинику, потому что персонал прекрасно относится к животным. Ветеринар — настоящий профессионал. В год мы приходим сюда 5–6 раз, так как у нас много питомцев.
5,0
Алексей
28 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня полностью все удовлетворяет, то есть сотрудники быстро приняли и сделали все, о чем их попросили. Они также профессионально и удобно проконсультировали, ответили на все вопросы, связанные с прививкой и подготовкой к ней. В последний раз приводили йорка на прививку, но обычно приводим к грумеру на полную стрижку. Нравятся соотношение цены и качества.
5,0
Любовь
24 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю центр не первый раз, стерилизовали в нем трех кошек. Очень понравилось, что врачи все разъясняют, с пониманием и любовью относятся к животным, не везде такое встретишь, я очень довольна центром.
5,0
Оксана
23 мая 2024, отредактирован 23 мая 2024 в 12:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центре хороший персонал, чистенько, уютненько. Парень на ресепшен грамотно отвечает на вопросы. Народу мало, когда мы пришли, было всего три пациента. Нас быстро приняли, все хорошо. Я купила корм, купила вкусняшки питомцу. Моему маленькому той-терьеру врач сделал прививку — питомец даже не пискнул.
5,0
Наталья
22 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошие, квалифицированные врачи клиники, куда я не раз ходила, полностью меня устраивают. В последний раз обращались с очень больным котом Мейсоном, а ветеринары оказали помощь и провели УЗИ. Все было отлично! После лечения кот отлично себя чувствует.
5,0
Мария
20 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Центр посетила моя свекровь, приводила собачку на стрижку. А я просто узнавала для нее адрес и телефон, просто она просила, так как не умеет пользоваться интернетом. Я искала организацию поближе к нашему дому, расположение устроило. Получилось записать животное на прием буквально за несколько дней, все было оперативно и быстро, думаю, что свекровь довольна стрижкой своей собаки, сказала, что услугу хорошо выполнили, все понравилось.
5,0
Максим
20 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники быстро меня приняли, посмотрели животное, подсказали, что нужно делать. Собаке было плохо, а врачи сказали, в какую клинику можно поехать, чтобы сделать рентген. Еще приезжаем в центр для того, чтобы помыть питомца.
5,0
Сергей
20 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все понравилось, во время осмотра кота и операции по кастрации все было быстро сделано, документы тоже оперативно заполнили, мы практически даже не ждали. Нам сказали, во сколько можно подойти, мы пришли чуть раньше, все уже готово было. Ветеринар после процедуры прописал на бумаге рекомендации, подсказал, что делать в случае чего.
5,0
Ирина Морозова
18 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи достаточно быстро и оперативно сделали все, что было нужно, то есть сняли крысе швы после кастрации. Ранее мы также обращались в клинику, и все прошло отлично. Выбираю клинику из-за близкого расположения, внимательного отношения к животным.
5,0
Татьяна
18 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарном центре все понравилось: и офис, и доктора! Врачи — профессионалы, отлично подошли к собаке, все вопросы задали перед процедурой по вакцинации. Клинику посещаем, когда надо привить питомца и по некоторым возникающим вопросам.
5,0
Евгения
18 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Щенку делали прививку, врач все подробно объяснил по дальнейшим нашим действиям, какие могут быть последствия. У питомца была вторая прививка, мы у заводчика взяли его с одной. Я так понимаю, что после вакцины в паспорте поставили отметочку.
5,0
Екатерина
17 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прием прошел хорошо! Обратились, чтобы провести питомцу обработку от клещей, блох, глистов, сейчас еще собираемся на прививку. После процедур ветеринар сказал не купать питомца, оставить его в спокойствии, чтобы отдохнуло и сделать через 10 дней прививку. Отношение к питомцу было хорошее, перед нами и после нас все убрали.
5,0
Лолита
17 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось, что быстрая запись, хорошие врачи, отличный центр, отношение к животному, аккуратное обращение, отличная консультация. Обращались, так как была беременная кошка, делали УЗИ, консультировались.
5,0
Елена
17 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не первый раз обращаемся в ваш центр, и нас всё устраивает. Доктор очень грамотный, собака на него реагирует прекрасно. Мы уже дважды делали операцию и также приходили с мокнущей экземой, делали уколы и обрабатывали все нужные места.
5,0
Ольга
17 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спокойная и доброжелательная врач очень внимательно отнеслась к питомцу, была с ним аккуратна и ласкова в обращении, все понравилось. Я обратила на это внимание, потому что в другом месте ранее был печальный опыт. В центре котик начал странно себя вести, ему провели биохимический анализ крови, посмотрели, скорее всего проблема с почками. Сделали несколько уколов, ждем, когда будет узист, записались на УЗИ почек.
5,0
Марина
16 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сделали все, что было нужно, поставили уколы собачке. Отношение врачей к животному было очень бережным и ласковым. Они выслушали меня и помогли.
5,0
Юрий
15 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились с кошкой по поводу проблем с зубами, но в ходе осмотра выяснилось, что у нее опухоль под языком. Грамотный врач назначил рекомендации и лечение. Он хорошо взаимодействовал с животным. Ветеринарный центр посоветовали друзья.
5,0
Бунтина Ольга Борисовна
10 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинике чисто, оказали приятный прием и хорошее отношение, предоставили квалифицированную помощь. Я часто прихожу с собакой на сдачу анализов крови — общий и био, потому что у меня пожилая собака с онкологией. Понравилось как относились к моему питомцу, как успокаивали меня, посмотрели по моей просьбе ее пасть, потому что у нее стоматит, порекомендовали, к кому я могу обратиться. Результаты анализов получаю минут через 15.
5,0
Анастасия
9 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все прошло хорошо, никаких проблем не возникло, врачи вежливые, администраторы тоже нормальные! Приходили с щенком, чтобы поставить первую вакцину. Ветеринар после процедуры сказал соблюдать карантин 21 день, не купать потом сделать повторную прививку. При посещении центра была важна транспортная доступность.
5,0
Александр
8 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привели собаку породы мопс возрастом 4 года на прививку, ветеринар провел осмотр, взвесил питомца, сразу подсказал, что нужно проглистовать животное. Мы с ним договорились, купили таблетки, придем через 10 дней.
5,0
Алексей
24 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи без лишних вопросов быстро выполнили кастрацию котику, мне все понравилось. После операции ветеринар распечатал рекомендации по уходу, где было написано: сколько носить ошейник, что делать и как кормить питомца. Животное быстро восстановилось, завтра едем снимать ошейник. Также сотрудники в карман не лезли, ничего не навязывали.
5,0
Анонимный пользователь
23 апреля 2024, отредактирован 26 апреля 2024 в 11:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерилизация кошки прошла быстро, сейчас животное хорошо чувствует себя после операции. При выборе клиники для меня в первую очередь была важна ее близость к дому. Также я предварительно обзвонил несколько ветеринарий, проконсультировался, и врач в «Добрые руки» все доступно и понятно мне объяснил, вызвал доверие. Не было навязанных обязательных услуг, озвучили, что можно и нельзя. Из подготовки к операции была только голодовка.
5,0
Екатерина
23 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В центр обращались для стерилизации кошки. Ветеринары проявляют к животным человеческое, доброе отношение, что для меня важно, сделали косметический шов, дали подарок к Новому году. После операции врач дал листочек с рекомендациями. Планируем также привести кошку на стрижку.
Моему бульмастифу спас палец от ампутации!!был обцесс,моя коза разлизала до кости, спасибо отложили нам операцию до утра,наркоз,натощак,а утром Антон Павлович отказался оперировать,говорит надо сначала снять воспаление,потом посмотрим,собак мне поднаркозили и я ушла на работу, днём звоню, всё,говорят, прооперировал,так он нам почистил,удалил только ногтевую пластину и собрал палец по запчастями!! ещё дал рецепт волшебной мази на основе фракции,вонь страшная,зато палец зачил за 4 дня!!не надо писать гадости про хорошего человека!!
Прежде чем писать «что ужасный Доктор» Подумайте что Антон Павлович ветеринар не «загубил кота» А ему уже не смогли бы помочь потому что было уже поздно. А так Доктор отличный
Диана
26 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это просто ужас ужасный. Сегодня нас принимала молодая врач, не знаю как зовут, разговаривала со мной окриками, строила, можно так сказать. Я повода ей не давала. Просто хамка, считает хозяев питомцев людьми второго сорта. Назначенное лечение щенку динамики не дало, нет она меня не выслушала продолжила свои инъекции. Так поставила укол, что щенок описался от боли… Животных не то что не любит, а вообще не понятно, что эта мымра в ветеринарии делает. Даже живот не посмотрела собаке, несмотря на подозрения инфекции. Два дня приезжали на прием то кот у них умер, хозяин плачет, то ещё что-то. Никому не советую обращаться в эту клинику по серьёзным проблемам, угробят. Им только вакцинацию можно доверить и то с натяжкой. Нам даже капельницу с глюкозой не предлагали.
Здравствуйте, Диана! Нам очень жаль, что визит в наш Ветеринарный Центр не оправдал Ваши ожидания. Пожалуйста сообщите нам дату и примерное время посещения клиники (эл.почта dobrieruki2017@yandex.ru), для проведения внутренней проверки. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Примите наши искренние извинения.
2,0
Маришка К
10 мая 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Привезли собаку пекинеса на стрижку. На пол часа специалист задержался. При стрижке был травмирован уши, живот, лапы. Пришлось покупать препараты для обработки ран. Не советую там стричь собаку. Будем искать новую клинику. В этой клинике специалист просто неаккуратный. После разговора со специалистами клиники нам предложили привести собаку на укол и заплатить еще 400 рублей.
Дата оказания услуги:
начало мая
Описание специалиста:
Полная женщина
Посетитель клиники
19 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ноябре 2022 года посещалась клиника («добрые руки», как оказалось ЗЛЫЕ РУКИ) по факту проведения кесарева сечения у собаки (проводила так называемая Ульяна Андреевна). Спустя несколько дней собаке стало плохо, обратились в другую клинику, где собаке провели повторную хирургию с вынужденной стерилизацией. Поскольку, так называемая У.А., проводила кесарево сечение без соблюдения стерильности. В связи с чем, у собаки была обнаружена в полости грязь, зашитая вовнутрь шерсть. Из-за сильного воспалительного процесса, у собаки образовались спайки на мочевом пузыре. Так же удалили часть мышечной ткани. Все факты подтверждены видеосъёмкой при повторной хирургии в другой клинике. Такое отношение со стороны, так называемой У.А., является зверским, даже садистским (непонятно чем заслужила его маленькая собачка) и такому человеку нет места не только в хирургии, но и в ветеринарии вообще (где по логике должна преобладать любовь к животным), ей место там, где не требуется мозговая деятельность. Мало того, были оплачены все затраты, затраты другой клиники (ушли не малые денежные средства) и кто восполнит также моральную сторону? Куда смотрит руководитель данной клиники, подбирая ЗВЕРСКИЕ ТАКИЕ КАДРЫ. Не советуем данную клинику, погубят ваших любимых питомцев…
1,0
Александр Еременко
9 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Раньше было все хорошо.
Недостатки:
Персонал, который работал 09.06.2021 во второй половине дня оставил меня в очень отрицательном мнение об этой организации.Ранее пользовался услугами- все хорошо, но сегодня....
Комментарий:
Персонал, который работал 09.06.2021 во второй половине дня оставил меня в очень отрицательном мнение об этой организации.Ранее пользовался услугами- все хорошо, но сегодня.... С таким подходом обращаться сюда только от безысходности, и то надо подумать.
Отличный врач, работающий с целью помочь вашему любимцу, а не выкачать из вас все деньги (с чем не раз сталкивались раньше в этой сфере). Всегда в деталях расскажет все, о чем спросишь — это очень ценно! Животные его любят, и это тоже о многом говорит. Впервые обратились к Антону Павловичу по совету друзей в прошлом году и теперь чуть что — только к нему, и сами всем рекомендуем. Спасибо, что есть такие хорошие специалисты в своей сфере! ️
5,0
Ирина Игнатьева
3 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Подскажиите пожалуйста, занимаетесь ли вы лечением черепах. Если да, то к какому специалисту обращаться и сколько стоит прием. Спасибо за ответ
5,0
Светлана Петровна
29 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники Добрые руки за настоящие добрые руки, за доброжелательное и чуткое отношение как к пациентам, так и к владельцам.. Особенно хочется выразить огромную благодарность молодому врачу Антону Павловичу. Отличный врач, и очень хороший человек. Все подробно и доступно объяснил, все разложил по полочкам что особенно важно для нас, пенсионеров. Будем следовать всем его рекомендациям. Спасибо клинике за такого врача, будем всем рекомендовать ваш центр. Здесь работают настоящие профессионалы, по настоящему любящие животных.
1,0
Елена
2 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Аккуратная небольшая клиника, вежливый, приятный, душевный персонал.
Недостатки:
Не понравилось отношение врача к поставленной задаче.
Комментарий:
Обращалась в «Добрые руки» за стоматологической помощью для собаки. Ставилась задача ПОЛНОСТЬЮ привести в порядок пасть: почистить налет/камни (это называется ультразвуковая чистка, клининг) и, при необходимости, удалить все кариозные зубы, если таковые имеются. При обсуждении ситуации я очень чётко обозначила, что собака возрастная, поэтому попросила отнестись к процедуре максимально внимательно, поскольку наркоз – это большая нагрузка на организм и старой собаке он точно больше не нужен. Мне довольно бодро отрапортовали, что, у них в клинике отличные опытные врачи, стоматология, ЛЮБАЯ – без проблем, приводите. Привела. В результате делали чистку ОЧЕНЬ долго (помним про возраст собаки и наркоз). Зубов не удалили ни одного, я обрадовалась, что у собаки всё в порядке. Когда забирала собаку, увидела во рту под нижним клыком небольшую опухолишку, спросила что это может быть: липома, онко-? Ответ прозвучал в стиле «ХЗ, может и то, и другое». Итоговая сумма по факту оказалась значительно(!) выше максимальной ценовой планки, которую называли изначально. Реабилитационный период после клининга в «Добрых руках» длился недели две. Собаке было заметно больно при поедании сухого корма, пришлось размачивать и разминать. Понимаю, что чувствительность зубов после клининка – это элемент нормы, НО… несколько лет назад делала клининг в клинике***, в которой обычно обслуживаюсь, там сделали быстрее и реабилитационного периода я даже не заметила. (***Не пошла в свою клинику, поскольку там врачи – девчата, а удаление зубов требует навыков и усилий. Поэтому и затеялась с поиском сторонней клиники, где стоматология поставлена на уверенные рельсы.) Ну, и завершающий аккорд: через полгода у собаки изо рта запахло так, как будто там кто-то умер (зубы мы чистили регулярно, если что). Поскольку «Добрые руки» нас больше не интересовали, то мы поехали в довольно известную клинику г. Волжский и там, кроме повторной чистки, нам удалили 5 или 6 (!!!) кариозных зубов и, вместе с клыком, убрали мерзкую опухолишку, которая, Слава Богу, оказалась не онко, но всё же потихоньку росла и меня пугала. Реабилитационного периода в данном случае я тоже не помню. Как взрослый человек с зубами (и работник стоматологии), я точно знаю, что кариес не развивается стремительно, дырки люди выращивают годами, поэтому делаю вывод, что врач просто поленился, не стал себя утруждать. Кстати, имейте ввиду, удаление зубов у собак – целая история. Оказалось корни у них какой-то нереальной длины, особенно у клыка (мне зубы подарили на память), хотя собака у меня не крупная. Коренные зубы вообще распиливают и удаляют частями. В общем, это не просто щипчиками зацепить и вытащить. Терпеть не могу портить людям репутацию, но меня, реально, взбесила данная ситуация. Я оставила в клинике что-то около 3000 – 3500 руб., плюс такси. Плюс мы, «за здорово живёшь» перенесли длительный наркоз на возрастное собачье сердце, мозг, печень, далее — везде, плюс моё время и нервы, потраченные на выхаживание любимой старой собаки. Ну и плюс дубль два данной истории через полгода в другой клинике, но уже с полным хэппи эндом и без малейших претензий. Огульно хаять клинику «Добрые руки» не буду, мы там кроме этого раза не лечились, для меня лишь очевидно, что стоматология – не их конёк. Доброжелательность при общении с клиентом, сладкие посулы и браво-бодрые обещания – это замечательно, но только если не сопровождаются подобным отношением к пациентам.
Дата оказания услуги:
примерно зима 2017
Описание специалиста:
врач мужчина
5,0
Виктория Анатольевна
16 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ведете ли вы прием пациентов из других клиник. Если да, то сколько стоит приём. И нужно ли брать с собой питомца? Спасибо за ответ.
5,0
Гость
19 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите, в вашем центре возможно сдать тест на панлейкопению. Если проводятся такие тесты, то сколько будет стоить данная услуга. В прайсе не нашел ничего.
Некомпетентный доктор Ботаневич Антон Павлович. Не умеет признавать свои ошибки, становится хамом и т.д.
Комментарий:
Изначально было хорошее впечатление о клинике и персонале, но как оказалось, цель только заработать денег, но плевать на животных. Доктор Антон Павлович трижды ставил разный диагноз. После второго диагноза настаивал на операции. По ошибке врача животное вводится в наркоз, выбривается шерсть и потом выводится, т.к. врач посчитал диагноз уже другим. Операция откладывается, кот с выбритым брюшком остается на 9 дней (о том, что в принципе брить котов в принципе не совсем хорошо из-за нарушения теплообмена, врач видимо не в курсе) Далее анализы и более компетентный специалист рассказывает конкретику по всем моментам относительно животного и говорит, что оперативное вмешательство не строго необходимо, т.к. нет никаких факторов для срочного оперативного вмешательства (у кота лишь межмышечная жидкость наполнялась в полость под кожей и это решалось путем откачивания раз в полгода) А образование жидкости вызвано лишь тем, что кот не кастрирован и за счет гормонов идет процесс данного наполнения, который абсолютно не мешает жизнедеятельности животного, лишь визуально выглядит как водяной мешочек. Так же грамотный специалист другой клиники сообщает, что у кота есть уплотнение тканей размером с горошину. Анализов жидкости и уплотнения показывают отрицательный тест на гистологию (онкологию). На что врач Ботаневич Антон Павлович настаивает, что операция нужна, а именно кастрация и вырезание доброкачественного уплотнения с горошину под кожей кота. После операции швы зашиты плохо и долго заживают. Изначально не проводит необходимые анализы и измерения перед оперативным вмешательством, которые строго необходимы, такие как ЭКГ к примеру. Не предупреждает (т.к. наверное сам не знает) о рисках использования наркоза и последствиях для животных и развитии патологий как следствия. В итоге у животного начинаются проблемы с сердцем из-за двойной дозы наркоза в течении короткого периода времени. Трудности с дыханием и быстрая утомляемость. Из активного и веселого животного, оно становится вялым и менее жизнерадостным. Как итог развитие сердечной недостаточности и смерть любимого питомца.
При визите в ветклинику для конструктивного диалога с врачом и получения обратной связи врач ведет крайне неприятно. Не готов принимать в своей адрес допущения врачебных ошибок и т.д. Тыкает бумажками, которые подсовываются на подпись и все. Документация по лечению не велась. После просьбы руководителя, все документы были сделаны на обычном листе с описанием действий, но с ошибками (указали что было две операции, вместо одной и не прописано, что была кастрация). Переделали документы, но снова с ошибками, выгораживающими врача. Благое дело, что есть все телефонные диалоги, где все реально слышно, как было на само деле, а не как на бумажке. Огромный плюс этой клиники — это её руководитель! Действительно достойный человек, с огромной выдержкой, понимающий и дипломатичный. Жаль, что врач Антон Павлович портит мнение про клинику своим поведением.
Дата оказания услуги:
Зима 2020
Описание специалиста:
доктор общей практики Ботаневич Антон Павлович
5,0
Юлия.
8 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от посещения клиники. До определённого момента я была очень довольна клиникой ' и многим её рекомендовала. Но… Записав свою собаку Чернушку на операцию к определённому врачу ' я была уверенная что так оно и будет. Но придя забирать' узнала что Чернуша была передана совсем другому врачу без моего согласия. Причину такого отношения мне не объяснили. Хорошо все обошлось ' а если бы сто то пошло не так?? Теперь я сомневаюсь ' стоит ли им доверять.
5,0
Юлия
8 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением после посещения клиники Добрые руки. До определённых обстоятельств клиникой и персрналом была довольна. Но.. Записав свою собаку на операцию к определённому врачу 'позже выяснилось что ей занимался совершенно др.врач. И это было сделано без моего согласия ' о чем я узнала уже после того ' как пришла забирать. Причину какого отношения мне не обьяснили. Слава богу что все прошло хорошо. А если бы что то пошло не так?? Теперь даже не знаю ' стоит ли им доверять.
5,0
Стеша
20 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Хочу поблагодарить отличного врача и просто хорошего человека Антона Павловича. Спасибо Вам за доброту к пациентам и к владельцам. Вы очень нам помогли, огромное человеческое спасибо за любимого питомца.
5,0
Гость
18 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, принимаете ли вы животных из других клиник. Если да, что для этого нужно, и сколько стоит прием. Спасибо за ответ
5,0
Инна
13 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Очень хочется поблагодарить весь персонал центра «Добрые руки» за душевное тепло, которое ощущается, когда попадаешь в ваш центр. В особенности Антона Павловича. Вы замечательный врач и отличный человек. Спасибо вам за вашу работу и любовь к пациентам, порой очень капризным.
5,0
Светлана
11 января 2020, отредактирован 13 января 2020 в 11:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Подскажите, сколько в вашем центре стоит стрижка животных. И нужна ли предварительная запись. Благодарю за ответ
Хотелось бы поблагодарить отличных врачей клиники «Добрые руки» за доброжелательное отношение к пациентам и к владельцам. В особенности Антона Павловича и Екатерину Сергеевну. Спасибо Вам за вашу работу. Благодарный пациент
5,0
Ангелина
1 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Недавно посетила ваш центр, и хотела бы поделиться впечатлением. Клиника очень понравилась, просторная, светлая, доброжелательная. Особенно хотелось поблагодарить молодого врача, который тогда работал на приеме. Очень понравилось отношение к пациентам, и к владельцам. Получила от него подробные рекомендации по уходу и кормлению питомца. К сожалению не запомнила имени того врач, жаль. Спасибо вам.
5,0
Аноним
31 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли в вашей клинике сдать тест на панлейкопению. Если проводите такие тесты, стоимость пожалуйста. Спасибо за ответ
5,0
Маргарита
29 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста стоимость услуг груммера в вашем центре. Нужен полный комплекс. Спасибо.
5,0
Анна
26 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Подскажите, какова в вашем центре стоимость теста на сахар. Спасибо за ответ.
5,0
Людмила
26 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Посетила недавно ваш центр, но не с питомцем, а в ветеринарную аптеку. Что хотелось бы сказать. Клиника отличная, светлая, просторная врач, который меня консультировал очень доброжелательный, дал исчерпывающий рекомендации по уходу и кормлению питомца. К сожалению не знаю его имени, потому что была одна. Очень бы хотелось его поблагодарить. Спасибо вам неизвестный доктор.
5,0
Юлия
26 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Хочу поблагодарить отличного врача и просто хорошего человека Антона Павловича за консультацию и помощь для моей собаки Чернуши. Очень приятно что выбрав ваш центр и конкретного врача, не ошиблась. Спасибо вам за такого врача.
Юлия
26 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Хочу поблагодарить отличного врача и просто хорошего человека Антона Павловича за консультацию и помощь для моей собаки Чернуши. Очень приятно что выбрав ваш центр и конкретного врача, не ошиблась. Спасибо.
5,0
Гость
25 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Подскажите, у вас оказывается такая услуга, как вызов ветеринара на дом. Или только с экстренных случаях? Если оказывается, то какова стоимость. Спасибо за ответ.
5,0
Екатерина Маркова
23 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, у вас есть вакцина Nobivac Rabies. Если есть, стоимость пожалуйста. Спасибо.
Здравствуйте. Подробную информацию можно уточнить по телефону 282820, 89616911650. Или на нашем сайте dr-vet34.ru, а также в социальных сетях инстаграм, вконтакте, одноклассники.
5,0
Гость
20 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, в вашей клинике есть вакцина для щенков Nobivac Puppy. Щенку 3,5 м. Если есть, стоимость пожалуйста. Спасибо за ответ.
Добрый день. Напишу свое впечатление о клинике и о персонале. Обратилась впервые в данный центр по рекомендации друзей и знакомых. Клиника отличная, светлая, располагающая к себе, и самое главное в шаговой доступности. При выборе лечащего врача были сомнения. Одни советовали Ульяну Андреевну, т.к.сами наблюдались у нее, другие советовали Антона Павловича. Выбор был непростой. Но все таки сделан. Выбрали Антона Павловича. И ни разу не было сожалений о таком выборе.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ведете ли вы беременность, или к вам только на роды. Если да, то сколько будет стоить полное ведение беременности. Лабрадор -3г., беременность 1-я, вот ищем клинику и врача. Спасибо за ответ.
5,0
Эльвира
18 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Подскажите, мы не являемся вашими пациентами, возможна ли консультация в вашей клинике. Если да, то что нужно для этого, и стоимость. Спасибо.
Здравствуйте. Подробную информацию Вы можете получить по телефону 282820 или 89616911650. Спасибо за обращение!
5,0
Екатерина.
17 декабря 2019, отредактирован 17 декабря 2019 в 14:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, стоимость стерилизации кошки. Кошка-3г., вес-10кг. После последних родов прошло 3мес.Очень не хочется идти на такие радикальные меры, но… Слишком тяжело дались котята, не хочется больше рисковать. Хотелось бы более щадящий метод, с наименьшими последствиями,т.к Кошка очень дорога, не хотелось бы ей рисковать. Если у вас есть другие варианты, с удовольствием рассмотрим ваши предложения.. Спасибо за понимание и ответы
Здравствуйте! Подробную информацию Вы можете получить, позвонив по номеру: 28-28-28 или 8-961-691-16-50. Спасибо за обращение!
5,0
Юлианна
16 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите, проводятся ли в вашем центре гигиенические процедуры, кроме груммерских. Если да, то стоимость, если возможно. В прайсе не нашла данные услуги. Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите, принимаете ли вы владельцев без животных, или для первичной консультации обязательное присутствие пациента. Если принимаете, можно стоимость консультации без животного, и с животным. Спасибо.
Здравствуйте. Подрезка клюва 150—200рублей. Зависит от сложности.
5,0
Аноним
11 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поделиться своим впечатление о посещении ветеринарной клиники «Добрые руки». Клиника отличная, светлая, просторная, доброжелательная атмосфера. В данной клинике работают действительно добрые и отзывчивые врачи, любящие и заботящиеся о своих пациентах.. Особенная благодарность команде Антона Павловича и Екатерины Сергеевны. Спасибо Вам от благодарного пациента. Всем буду рекомендовать ваш центр.
5,0
Гость
11 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность отличному врачу, и просто хорошему человеку Антону Павловичу. Спасибо Вам за заботу и любовь к пациентам. Очень приятно лечиться у такого врача.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность врачам клиники «Добрые руки» за настоящие добрые руки. В особенности Антону Павловичу и Екатерине Сергеевне. Спасибо Вам за отношение к пациентам от благодарного владельца. Всем буду рекомендовать ваш центр.
5,0
Гость
10 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, у Вас есть вакцина Nobivac DHPPi и Lepto. Спасибо.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, у вас есть вакцина Nobivac DHPPi и Lepto. Спасибо.
5,0
Гость
7 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, проводится ли в вашем центре операция по удалению прибылых пальцев. Если такая операция имеет место быть, то как она проводится, каковы риски послеоперационных осложнений(если имеются), нужна ли предварительная подготовка, запись, влияет ли возраст животного на проведение данной операции, и стоимость пожалуйста. Спасибо за понимание и ответы.
Здравствуйте. Вакцина в наличии. Стоимость зависит от вида животного и комплекса, который Вам необходим. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 282820 или 89616911650. Спасибо за обращение!
5,0
Аноним
3 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность клинике«Добрые руки» за по-настоящему добрые руки. В особенности врачам Антону Павловичу(извините, не знаю фамилии) и Екатерине Сергеевне. Спасибо Вам за отношение к пациентам.
5,0
Снежана
2 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, принимаете ли вы питомцев из других клиник(имеется очень негативный опыт общения и лечения). Если да, то что для этого нужно, и к кому обратиться, чтобы вновь не ошибиться.
5,0
Снежана
2 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, принимаете ли вы питомцев из других клиник(имеется очень негативный опыт лечения в прошлой клинике). Если да, то что для этого нужно. Благодарю за ответ.
Здравствуйте. Да, конечно принимаем. Вы можете прийти в любое удобное для Вас время, без записи. С собой необходимо взять выписки и анализы.
5,0
Маргарита
29 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у Вас в прайсе указана стоимость прививок с учётом вакцины? Если нет, то можно ли придти со своей. Вакцина Нобивак. Благодарю за ответ.
Здравствуйте. Стоимость указана только за услугу без учёта стоимости препаратов. Вакцинацию проводим только нашей вакциной. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 282820 или 89616911650. Спасибо за обращение!
5,0
Анонимный пользователь
28 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте. У меня возник вопрос. Хочу стерилизовать свою собаку. Подскажите что для этого нужно. Нужна ли предварительная запись, и подскажите пожалуйста хорошего хирурга. Спасибо за ответы.
Здравствуйте. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону 282820 или 89616911650. Большое спасибо за обращение.
5,0
Юлия
26 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в «Добрые руки» первый раз со своей собакой Чернушей. Очень понравилось то, как в данном центре относятся к животным. Особенно хочу выразить благодарность команде врачей : Антону Павловичу и Екатерине Сергеевне.
12 марта 2018, отредактирован 12 марта 2018 в 13:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Если вы ещё думаете, куда обратиться, то выбор очевиден! Добрые руки- замечательная клиника с великолепным персоналом и, что не маловажно, с хорошим оборудованием. У них есть всё необходимое для полноценного обследования любимца. У нас замечательная кошечка шотландочка, в Добрые руки обратились за консультацией по поводу стерелизации. Нам всё подробно объяснили, пояснили особенности ухода в постоперационный период и дали свою визитку, для консультации. Операция прошла хорошо, кошечку нам отдали только после того как она почти полностью отошла от наркоза! Ребята очень ответственно подходят к вопросам здоровья питомцев! Я полностью довольна и буду и впредь возить свою малышку только в Добрые руки!!!! P.s. Вот так выглядела наша кошечка, когда мы её забирали после операции и постоперационного наблюдения, которое нам предоставили абсолютно бесплатно. И это ещё один плюс в пользу клиники. Огромное им спасибо!!!!
Анонимный пользователь
19 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась впервые в данное учреждение с кошкой Муркой.Понравилось мне отношение к больным питомцам.Очень грамотные ветврачи,предложили необходимые лекарства по устранению недуга у кошки.Порекомендовали методы лечения питомца в домашних условиях,что мне очень помогло.Давали рекомендации по телефону.Я очень рада, что мой питомец выздоровил благодаря квалифицированным врачам.Буду обращаться при мере необходимости.Рекомендую данную организацию.Спасибо за внимание.
Анонимный пользователь
15 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и Мурку у нас в гостях!
5,0
Екатерина
5 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
9 марта простерилизовали нашу кошку.всё прошло просто замечательно.сейчас кошка весёлая и бодрая.скачет и радуется жизни.спасибо квалифицированному персоналу вашей клиники.вы молодцы!!!привет вам от хорошей кошки (как вы её называли)Маруськи)))))
Анонимный пользователь
17 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв! Взаимный привет Вашей Маруське. Персонал Ветеринарного Центра «Добрые Руки»
Возила свою кошку на стерилизацию. Операция прошла успешно, сейчас (спустя полтора месяца) даже никаких видимых следов на животе животного не осталось. Приятным дополнением стали процедуры подстригания коготочков и чистка зубов. Сейчас кошка здорова и полна энергии. До стерилизации обращалась с иной проблемой: у кошки обнаружили отит. Подобрали правильное лечение, заболевание было вылечено успешно под чутким контролем врачей. Очень радует внимательное отношения и приемлемые цены на ветеринарные услуги.
Анонимный пользователь
8 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое Вам спасибо за доверие! Ветеринарный Центр «Добрые Руки»!
Хочу выразить благодарность ветклинике за высококвалифицированную помощь! Антон Павлович Ботаневич замечательный врач и мастер своего дела! Нам вылечил абсцесс у декоративного кролика! Теперь наш питомец здоров! Всем рекомендую эту клинику
Раньше обращались с кошкой, также всё понравилось.
Такое отношение со стороны, так называемой У.А., является зверским, даже садистским (непонятно чем заслужила его маленькая собачка) и такому человеку нет места не только в хирургии, но и в ветеринарии вообще (где по логике должна преобладать любовь к животным), ей место там, где не требуется мозговая деятельность.
Мало того, были оплачены все затраты, затраты другой клиники (ушли не малые денежные средства) и кто восполнит также моральную сторону?
Куда смотрит руководитель данной клиники, подбирая ЗВЕРСКИЕ ТАКИЕ КАДРЫ.
Не советуем данную клинику, погубят ваших любимых питомцев…
При обсуждении ситуации я очень чётко обозначила, что собака возрастная, поэтому попросила отнестись к процедуре максимально внимательно, поскольку наркоз – это большая нагрузка на организм и старой собаке он точно больше не нужен. Мне довольно бодро отрапортовали, что, у них в клинике отличные опытные врачи, стоматология, ЛЮБАЯ – без проблем, приводите.
Привела.
В результате делали чистку ОЧЕНЬ долго (помним про возраст собаки и наркоз). Зубов не удалили ни одного, я обрадовалась, что у собаки всё в порядке. Когда забирала собаку, увидела во рту под нижним клыком небольшую опухолишку, спросила что это может быть: липома, онко-? Ответ прозвучал в стиле «ХЗ, может и то, и другое». Итоговая сумма по факту оказалась значительно(!) выше максимальной ценовой планки, которую называли изначально. Реабилитационный период после клининга в «Добрых руках» длился недели две. Собаке было заметно больно при поедании сухого корма, пришлось размачивать и разминать.
Понимаю, что чувствительность зубов после клининка – это элемент нормы, НО… несколько лет назад делала клининг в клинике***, в которой обычно обслуживаюсь, там сделали быстрее и реабилитационного периода я даже не заметила.
(***Не пошла в свою клинику, поскольку там врачи – девчата, а удаление зубов требует навыков и усилий. Поэтому и затеялась с поиском сторонней клиники, где стоматология поставлена на уверенные рельсы.)
Ну, и завершающий аккорд: через полгода у собаки изо рта запахло так, как будто там кто-то умер (зубы мы чистили регулярно, если что). Поскольку «Добрые руки» нас больше не интересовали, то мы поехали в довольно известную клинику г. Волжский и там, кроме повторной чистки, нам удалили 5 или 6 (!!!) кариозных зубов и, вместе с клыком, убрали мерзкую опухолишку, которая, Слава Богу, оказалась не онко, но всё же потихоньку росла и меня пугала. Реабилитационного периода в данном случае я тоже не помню.
Как взрослый человек с зубами (и работник стоматологии), я точно знаю, что кариес не развивается стремительно, дырки люди выращивают годами, поэтому делаю вывод, что врач просто поленился, не стал себя утруждать.
Кстати, имейте ввиду, удаление зубов у собак – целая история. Оказалось корни у них какой-то нереальной длины, особенно у клыка (мне зубы подарили на память), хотя собака у меня не крупная. Коренные зубы вообще распиливают и удаляют частями. В общем, это не просто щипчиками зацепить и вытащить.
Терпеть не могу портить людям репутацию, но меня, реально, взбесила данная ситуация. Я оставила в клинике что-то около 3000 – 3500 руб., плюс такси. Плюс мы, «за здорово живёшь» перенесли длительный наркоз на возрастное собачье сердце, мозг, печень, далее — везде, плюс моё время и нервы, потраченные на выхаживание любимой старой собаки. Ну и плюс дубль два данной истории через полгода в другой клинике, но уже с полным хэппи эндом и без малейших претензий.
Огульно хаять клинику «Добрые руки» не буду, мы там кроме этого раза не лечились, для меня лишь очевидно, что стоматология – не их конёк.
Доброжелательность при общении с клиентом, сладкие посулы и браво-бодрые обещания – это замечательно, но только если не сопровождаются подобным отношением к пациентам.
Не умеет признавать свои ошибки, становится хамом и т.д.
Доктор Антон Павлович трижды ставил разный диагноз. После второго диагноза настаивал на операции. По ошибке врача животное вводится в наркоз, выбривается шерсть и потом выводится, т.к. врач посчитал диагноз уже другим. Операция откладывается, кот с выбритым брюшком остается на 9 дней (о том, что в принципе брить котов в принципе не совсем хорошо из-за нарушения теплообмена, врач видимо не в курсе)
Далее анализы и более компетентный специалист рассказывает конкретику по всем моментам относительно животного и говорит, что оперативное вмешательство не строго необходимо, т.к. нет никаких факторов для срочного оперативного вмешательства (у кота лишь межмышечная жидкость наполнялась в полость под кожей и это решалось путем откачивания раз в полгода) А образование жидкости вызвано лишь тем, что кот не кастрирован и за счет гормонов идет процесс данного наполнения, который абсолютно не мешает жизнедеятельности животного, лишь визуально выглядит как водяной мешочек. Так же грамотный специалист другой клиники сообщает, что у кота есть уплотнение тканей размером с горошину. Анализов жидкости и уплотнения показывают отрицательный тест на гистологию (онкологию). На что врач Ботаневич Антон Павлович настаивает, что операция нужна, а именно кастрация и вырезание доброкачественного уплотнения с горошину под кожей кота.
После операции швы зашиты плохо и долго заживают.
Изначально не проводит необходимые анализы и измерения перед оперативным вмешательством, которые строго необходимы, такие как ЭКГ к примеру. Не предупреждает (т.к. наверное сам не знает) о рисках использования наркоза и последствиях для животных и развитии патологий как следствия.
В итоге у животного начинаются проблемы с сердцем из-за двойной дозы наркоза в течении короткого периода времени. Трудности с дыханием и быстрая утомляемость.
Из активного и веселого животного, оно становится вялым и менее жизнерадостным.
Как итог развитие сердечной недостаточности и смерть любимого питомца.
При визите в ветклинику для конструктивного диалога с врачом и получения обратной связи врач ведет крайне неприятно. Не готов принимать в своей адрес допущения врачебных ошибок и т.д. Тыкает бумажками, которые подсовываются на подпись и все. Документация по лечению не велась. После просьбы руководителя, все документы были сделаны на обычном листе с описанием действий, но с ошибками (указали что было две операции, вместо одной и не прописано, что была кастрация). Переделали документы, но снова с ошибками, выгораживающими врача. Благое дело, что есть все телефонные диалоги, где все реально слышно, как было на само деле, а не как на бумажке.
Огромный плюс этой клиники — это её руководитель! Действительно достойный человек, с огромной выдержкой, понимающий и дипломатичный. Жаль, что врач Антон Павлович портит мнение про клинику своим поведением.
Теперь я сомневаюсь ' стоит ли им доверять.
Хотелось бы поблагодарить отличных врачей клиники «Добрые руки» за доброжелательное отношение к пациентам и к владельцам. В особенности Антона Павловича и Екатерину Сергеевну. Спасибо Вам за вашу работу. Благодарный пациент
Кошка очень дорога, не хотелось бы ей рисковать. Если у вас есть другие варианты, с удовольствием рассмотрим ваши предложения.. Спасибо за понимание и ответы
Хочу стерилизовать свою собаку. Подскажите что для этого нужно. Нужна ли предварительная запись, и подскажите пожалуйста хорошего хирурга. Спасибо за ответы.
P.s. Вот так выглядела наша кошечка, когда мы её забирали после операции и постоперационного наблюдения, которое нам предоставили абсолютно бесплатно. И это ещё один плюс в пользу клиники. Огромное им спасибо!!!!
Персонал Ветеринарного Центра «Добрые Руки»
До стерилизации обращалась с иной проблемой: у кошки обнаружили отит. Подобрали правильное лечение, заболевание было вылечено успешно под чутким контролем врачей.
Очень радует внимательное отношения и приемлемые цены на ветеринарные услуги.
Ветеринарный Центр «Добрые Руки»!
Антон Павлович Ботаневич замечательный врач и мастер своего дела! Нам вылечил абсцесс у декоративного кролика! Теперь наш питомец здоров! Всем рекомендую эту клинику